購物須知

▪ 注意事項

・訂單相關通知(成立、付款完成、出貨、斷貨等)皆會通過email發送，請留意收信。

・下單前請確認收件資訊是否正確(收件人姓名、手機號碼、收件地址、email)，如因資訊有誤導致包裹退回，重新配送運費及手續費將由買家負擔，詳情請參閱配送及運費。

・訂單成立後即代表同意購物規則，無法取消訂單或更改內容，下單前請重複確認。

・下單後24小時內未完成付款、自行取消訂單、自行要求取消訂單皆視為棄單。

 ※ 棄單2次將列入黑名單，並取消會員及購買資格。

▪ 出貨說明

・現貨商品：1~4個工作天內寄出。

・預購商品：7~30個工作天內寄出。

※ 現貨商品與預購商品一起下單之情況，會待所有商品到齊後一併寄出。

※ 若遇物流或品牌延遲，將以email通知。

▪ 訂單與商品斷貨

・商品如遇斷貨可選擇：①退款 ②轉購物金 ③更換其他商品

・不可取消同筆訂單未斷貨商品。

・退款後未達免運/優惠門檻，需補運費/差額。

・如選擇退款或轉購物金，所贈與之點數將一併回收。

▪ 聯絡我們

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客服時間 : 每日11:00 - 20:00